住客点评>>
-
好评環境絕對是好的，可是管理很差，雪櫃裡面有一袋蝦，相信是之前客人留下的。泳池很髒，很多...
-
好评环境很好，一定要住10号楼
-
好评早餐种类不多，但质量不错，环境很好，适合带孩子玩，服务员比较少，不是那种时时盯着你看...
-
好评北海冠岭山庄是这次旅行最大的亮点，酒店的服务人员态度都很客气，环境非常的好，一面环山...
-
好评很美丽，孩子都不愿回家，酒店餐饮味道也很不错
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
上一篇： 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇： 中国上市公司出境游业绩亮眼
北海冠岭山庄交通指南
酒店位于冠头岭国家森林公园内，邻近南万新植物园、大海边，环境优美，风景独特。
【酒店周边交通】：
- 距离北海福成机场31.6公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离北海火车站11.7公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离南万新植物园2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北部湾广场9.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北海中山公园10.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北海市中心11公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离海底世界11.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离银滩14.6公里，乘坐出租车约35分钟。